главная новости герои трибуна аналитика интервью события документы газета
  Сегодня 17-ое мая   •   Главная   →   Архив интервью   →   Уважаемые читатели! Состоялось online-интервью с Еленой Петруничкиной, генеральным директором «Алфега Аптека» в России. Она рассказала об особенностях проекта независимых аптек Алфега в России, о планах развития, о предоставляемых услугах. Ответы опубликованы.  
  zag-online zag-rss
zag-online
 

Уважаемые читатели! Состоялось online-интервью с Еленой Петруничкиной, генеральным директором «Алфега Аптека» в России. Она рассказала об особенностях проекта независимых аптек Алфега в России, о планах развития, о предоставляемых услугах. Ответы опубликованы.

10.02.2012

Елена Петруничкина в 1993 году окончила Пермский Государственный Фармацевтический Институт. Начала работу в Аптеке-Холдинг в 1999 на позиции регионального менеджера в г. Набережные Челны. Через год стала директором этого представительства. В 2003 году Елена Георгиевна переехала в Москву и продолжила карьеру в Центральном офисе Аптеки-Холдинг на позиции Заместителя директора  Департамента Московского сбыта. В 2006 г г-жа Петруничкина возглавила департамент Московского Сбыта. В 2008 году Елена продолжила работу в компании промо-мед на позиции Коммерческого директора. С ноября 2009 года Елена Петруничкина возглавила проект Алфега Аптека, разработанный крупнейшим международным дистрибьютором Alliance Healthcare. Алфега Аптека была создана в 2001 г. Сегодня она поддерживает более 5000 независимых аптек-членов в шести странах - Чехии, Франции, Италии, Великобритании, Испании и России. Членство Алфеги Аптеки в России скоро достигнет 800. 

Здравствуйте! У вас были когда-либо сомнения о выбранном профессиональном пути?
Татьяна
Нет, и никогда не было сомнений.  По образованию я – фармацевт, закончила Пермский Государственный Медицинский университет. Поэтому я занимаюсь сейчас своим любимым делом. Мы проявляем заботу о населении, помогаем людям быть здоровыми и счастливыми – для меня это главное в моей работе. 

Добрый день, Елена. При запуске проекта Альфега на российский рынок анонсировалось, что Альфега будет являться и закупочным союзом. Alphega уже стала закупочным союзом? Чем обусловлена подобное изменение планов?
Анастасия
Закупочным союзом мы не являемся, т.к. все члены, входящие в сеть имеют разные финансовые условия и нам удобней с клиентами работать индивидуально. 

Добрый день, Елена. Вы не могли бы рассказать о планах по развитию проекта Альфега в России? В частности, каковы цели по числу членов? Спасибо!
Михаил
Есть стратегический план развития, в соответствии с которым Алфега Аптека в течение ближайших 3-х лет будет присутствовать во всех филиалах Альянс Хелскеа Рус. По числу членов не готова вам сказать, но мы имеем серьезное намерение стать номер один в России среди виртуальных сетей. 

Предоставляет ли Алфега для производителей услуги продвижения продукции в аптеках-членах организации. По принципу, который реализован, например, в таких структурах, как UMG? Какова примерная стоимость оказания подобных услуг и какие варианты продвижения существуют? Если такие услуги не предоставляются, то по каким причинам? Спасибо!
Михайлов Никита
Да, конечно мы предоставляем такие услуги. Опять же, повторю, что варианты и условия предоставления услуг обсуждаются с каждым клиентом и производителем индивидуально. 

Когда, по Вашему мнению, в России будет внедрена система дистанционного (on-line) обучения специалистов аптек по Европейским программам повышения качества жизни: борьбы с курением или сахарным диабетом ? Готовы ли обсуждать создание и внедрение новых модулей, в т.ч по актуальным вопросам преждевременного старения?
Ирина
Мы работаем над этим вопросом в России. Это действительно очень важно и полезно. Алфега Аптека проводит огромное количество подобных программ в Европ - наши сотрудники регулярно проходят там обучение, а клиенты участвуют в ежегодных встречах. До обучения непосредственно фармацевтов Алфега Аптека пока не дошла в России. Но мы на рынке 2.5 года и уверены, что все впереди.  

Здравствуйте, Елена! Аптечные справочные делают аптеку доступнее для потребителя или снижают рентабельность? Что бы Вы посоветовали своим аптекам, пользоваться справочными, такими как Аптекарск, или нет? Как с этим обстоят дела в других странах?
Антон
Мы не советуем нашим клиентам каким  справочными им пользоваться – мы предлагаем им свою бесплатную услугу, о которой была речь ранее. У нас есть своя справочная система, работающая на всей территории России с приличным охватом и хорошим рейтингом www.spravkapoaptekam.ru. Европейская Алфега Аптека такую услугу не предлагает, у них это не пользуется популярностью.  Еще раз подчеркну, что мы не даем рекомендации своим клиентам – они вольны сами выбирать с кем работать кроме нас. 

Почему европейский формат Альфега не прижился на российском рынке? С какими проблемами вы столкнулись при создании виртуальной аптечной сети?
Денис
Проблемы, по сути, с которым сталкивает любой новый проект – это вхождение в рынок, объяснение участникам целей, задач и выгод. Этот этап у нас уже далеко позади, и сейчас собственники аптек сами находят нас, чтоб войти в членство. 

Каков членский взнос в Alphega? За счет чего зарабатывает Alphega? Каковы условия партнерства с производственными компаниями?
Анастасия
У нас нет единого прайса для всех членов Алфега Аптека. В этом наша отличительная черта от многих участников рынка в этом сегменте. Мы работаем с каждым производителем и с каждым клиентом индивидуально, находим выгодные способы сотрудничества для всех. Реализуя крупные маркетинговые программы, которые ни один их наших партнеров не смог бы осуществить в одиночку, мы получаем в итоге хороший результат. 

Добрый день, Елена. В чем отличительные особенности Alphega в России от европейского проекта?
Евгений Леонидович
Отличий практически нет, кроме мелких нюансов, которые существуют в силу особенностей нашего рынка. В своем развитии мы идем тем же путем, что и европейские коллеги. Мы с удовольствием перенимаем их ценный опыт и делимся своим. К примеру, только у российской Алфега Аптека есть справочная служба, которая работает каждый день с 8.30 до 20.30, существует сайт справочной www.spravkapoaptekam.ru c удобной поисковой системой – для членов Алфеги эта услуга является бесплатной.  

По какому принципу подбирается ассортимент лекарственных препаратов, рекомендованных " Алфега " для конкурсного продвижения в аптечных сетях.Спасибо.
Мазур Виктория медицинский представитель
Существует целый департамент по работе с производителями, в задачи которого входит оценка целесообразности введения новых препаратов. Безусловно, нашей целью является реализация таких проектов, которые смогут принести максимальную прибыль всем участникам.

Здравствуйте, Елена! Скажите, пожалуйста, как попасть к Вам на работу?
Екатерина
Для этого вам нужно отправить резюме в Департамент по управлению персоналом Альянс Хелскеа Рус с  пометкой «для Алфега Аптека» с указанием должности, на которую вы претендуете и подробным резюме. Мы оцениваем кандидатов, и, конечно же, рады новым профессионалам в своей команде. 

<< < 1 > >>
 
Поиск вакансий
рекламодателям
 
о портале блог редактора рекламодателям форум контакты вход/регистрация
© "Фармацевтический вестник"
При частичной или полной перепечатке
ссылка на "Фармацевтический вестник" обязательна.
Тел.: (495) 334-24-29,
Факс: (495) 334-29-82
edition@pharmvestnik.ru